Bantuan

Gunakan formulir masukan (juga ada di Masukan dalam ekstensi) atau kirim email ke support@sessionshare.dev. Kami membalas dalam 2 hari kerja, dalam bahasa Inggris atau Mandarin.

Yang perlu disertakan

• Apa yang Anda lakukan (simpan, ganti, salin, tempel, atau beli) dan apa yang terjadi.
• Versi Chrome dan sistem operasi Anda.
• Untuk pembelian: email yang dipakai saat pembayaran atau nomor pesanan Creem Anda.

Jangan pernah mengirim cookie, kata sandi, atau kode berbagi. Kami tidak akan pernah memintanya.

Pertanyaan umum

Situs tidak tetap masuk setelah ganti akun atau impor

Beberapa situs mengikat login ke perangkat, alamat IP, atau faktor kedua, atau menyimpannya di luar cookie. Session Share tidak bisa melewati perlindungan tersebut. Coba aktifkan “Sertakan penyimpanan situs” untuk situs itu di Pengaturan.

Saya menginstal ulang dan iklannya muncul lagi

Buka Hapus iklan → Pulihkan pembelian dan masukkan kunci lisensi dari email tanda terima Creem. Satu pembelian berlaku di hingga 3 perangkat; untuk memindahkannya ke perangkat lain, kirim email kepada kami dengan nomor pesanan Anda.

Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?

Lihat kebijakan pengembalian dana.

Bagaimana cara memakai versi baru?

Baca panduan, lengkap dengan video satu menit.